企業搬遷中最繁瑣及重要的物品,就是IT部門的機房搬遷。搬遷計畫的規劃愈完整,執行過程中所產生的問題就愈少,除了在搬遷前需要確定的重要準備事項外,也包括相關單位主管或營運主管可配合的時間,以及瞭解機房狀態的現場環境,如設備標示作業、包裝方式、設備如何移動、配合關機前準備及確認關機時間、分派貨車及搬遷路線的動線規劃等,都是整個搬運作業過程中需特別留意的細節。 喜客喜生活物流董事長蘇隆德先生說,機房搬遷計畫需含幾項要點,包括預計在何時完成、人員編組、貨車與搬遷路線等動線規劃。機房搬遷預計完成時間是整個計畫的主軸,如何在預計的時間內完成這項艱鉅的任務,就不是一般搬家公司能夠簡單達成的。喜客喜生活物流會根據每個不同的案源屬性,安排一位專屬的辦公室搬遷特助,再依規模進行人員任務編組。由於機房有可能跟隨著企業辦公設備一起搬遷,所以搬遷計畫就必須更加詳盡。貨車與搬遷路線等動線規劃也極為重要,因搬遷工作會被安排在指定的時間內完成,如果搬運動線的規劃不夠完善,系統上線時間就會被影響,進而導致企業的損失。為了讓設備一次就定位,新機房的設備位置要事先與企業確認,哪些設備要先行搬遷、用什麼方式搬遷、到了新機房後又該放在哪些位置上,搬遷現場當天不可能有時間來慢慢調整就定位,因此動線的事先規劃就是重要關鍵。 貨車搬遷行駛的路線規劃也是為了讓搬遷工作能夠順暢進行,再加上機房設備並不像一般的辦公傢俱,禁不起一定外力的碰撞,尤其是存放企業資料的硬碟,路上隨便一個窟窿,硬碟都極有可能受損,因此貨車行駛中時速不宜過快,且要避免行駛高架橋路段,最好是直線的行進路線;其他像是交通事故內延誤的緊急應變措施,喜客喜生活物流搬遷規劃也妥善列入其中。 喜客喜生活物流現今已邁入第十年,服務內容方面除了加強資訊事務設備包裝及拆裝之外,資料文件、易碎品收納服務亦有提供,服務人員訓練方面更是特別要求品德與客戶應對禮儀,其目的是要讓客戶能由衷享受到優質的貴賓級服務。 此外,喜客喜生活物流亦針對其企業需要文件保管的客戶群,提供文件保管的寄倉服務,以讓企業客戶於短時間內無須另租用額外的空間而招致更多費用,進而大大增加企業客戶的便利性。 |
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